6/10
Hotel novo, quarto excelente, recepção complicada. Não estava disponível o quarto reservado. Não ofereceram nada pela troca do quarto (downgrade). Precisava de um late checkout mas não foi oferecido. Quando argumentei da troca por quarto inferior, não houve qualquer reação pelos atendentes.
Luiz
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
