Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

4 piscinas externas, funciona das 8h às 21h, barracas, guarda-sóis
Lounge no saguão
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Vista do quarto
Lounge no saguão
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Academia
  • Tudo incluído
  • Aceita animais
  • Bar
O preço atual é R$ 1.953
Total: R$ 1.953
inclui impostos e taxas
1 de jun. – 2 de jun.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista para o mar
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista para o mar
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Tropical View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Partial Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista parcial para o mar
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista parcial para o mar
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Vista parcial para o mar
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Tropical View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Family Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 99 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Master Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 87 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • 87 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Family Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 99 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Ocean Front Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Xoximilco - 13 min de carro - 10.0 km
  • Moon Palace Golf Club - 15 min de carro - 9.8 km
  • Praia de Puerto Morelos - 22 min de carro - 18.9 km
  • Baía de Petempich - 22 min de carro - 14.8 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 25 min de carro - 20.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬18 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto do oceano
Em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia de areia branca, massagens na praia e passeios de caiaque, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens suecas e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como prática de tirolesa.Além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e barracas de praia (sobretaxa)
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Recepção 24 horas, 3 salas de reunião e salão de baile
  • Assistência com passeios/bilhetes, salas de massagem/tratamento e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 553 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Lâmpadas de LED, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Voleibol
Tirolesa
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 7 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 4 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Espaço para degustação de vinhos
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tirolesa
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (1.134 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2020
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local e acesso à piscina aquecida
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Perguntas frequentes

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 15 de mai. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive em 1 de jun. de 2025 começam a partir de R$ 1.953,0, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club e Xoximilco também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 728 de 1427 avaliações
Nota 8 - Boa. 334 de 1427 avaliações
Nota 6 - Ok. 154 de 1427 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 111 de 1427 avaliações
Nota 2 - Terrível. 100 de 1427 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Dulciane

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Tamekia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Kayla

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The resort is undeniably beautiful, with pristine pools and well-maintained grounds that create a relaxing atmosphere. However, the beach was underwhelming and not a major draw. We stayed in a privilege room and booked with VIP Expedia perks, but unfortunately, none of the promised upgrades or perks were provided. The restaurant options were limited and disappointing, and there was very little daytime entertainment. While the setting was lovely, the overall experience didn’t live up to expectations. Next time, we would choose a different property, as this one simply wasn’t worth the value.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Seong Sook

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have been visited Cancun 10 times and I love this hotel because of openness and amenities. Clean and fun, specially zip line, lazy river and sliders in hotel. Dining options are great except lunch. I wish there are more options for lunch. Overall very nice.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the spa
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Ramanjot

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property itself was great but with limited vegetarian options at restaurants we mainly ate at the buffet only. Great option if you enjoy seafood. The gym was good has a smith machine and the staff Mario was helpful and nice. The only downside is the location. Its great to have a private beach with limited people but it was a $100USD roundtrip ride to the outlet mall 20 mins away.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Fira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We couldn't swim in the ocean.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Joanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was perfect size for kids to walk around themselves.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Genoveva

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property is very family friendly. It has many activities to keep teen and younger kids entertained. The only conplain I have is that the food quality is at par with a buffet.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Drea
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Paola Guadalupe Villalpando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente, solo en las mañanas está muy básico el bufet. Para ser el restaurante principal debería estar más variado.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Brenda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property and service were excellent but the food could be better though.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the spa
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Fábio

Viagem com a família
When I arrived to check in attended by the concierge Angel. the service was horrible, he works without any passion and care. seems sad he just doesn’t like the work he does. Upgraded my room $600 for a jacuzzi that did not work ( broken ) I was claiming to be solved the problem on the first day, until my departure nothing had happened nor was reimbursed, so paid more for the jacuzzi ( what jacuzzi ?? ) The food needs to improve. I forgot in the safe 2 iPod and $70 dollars. I called to try to solve, they hung up the phone in my face. The staff of the restaurants, pool and daycare are amazing, thanks to all of them.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

natali

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful location close to Cancun airport, Dining options were much better at this resort the food quality was better. Staff very friendly. Omar at the pool bar was very helpful and attentive. lifeguards take precautions when manning the slides. Excellent vacation
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

JoAnna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The spa was amazing. Resort was great, food was overall really good especially at the Hibachi restaurant. Beach had a lot of seaweed. The hotel did a good job removing but location made it vulnerable and not the crystal blue beach you find in other areas. However, kids loved the slides, pools, and entertainment. Definitely a great resort for younger kids. Harder for preteens and teens to fit in with kids club and activities
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Sheryl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is so nice, lots of things to do esp for kids. Many choices for the foods and drinks. I would recommend this for those looking for some activities for their kids while on vacation. Their staff are all excellent, so helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Yelany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was beautiful. So many things to do. Lots of entertainment for adults and kids
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Hamid

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Ehsan

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Scott A, Pasadena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We felt very well taken care of. The pools and the slides were great. The kids loved the room service and the suite that we stayed in. The only compaint would be lack of food options for lunch, and a couple of the dinner options did not live up to our expectations. The Habachi Grill is highly recommended if you like sushi.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

daiaraliz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mas atencion en la limpieza diaria de la habitacion.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Sumit

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We had a wonderful time but there are some notes that could help other travelers: Highlights 1. Spa is beautiful, one of the nicest we've seen. 2. Really enjoyed the pool, lazy river and waterslides. Kids were entered for hours and the lazy river was their favourite. Not so great. The food was ok but the service was either ok or bad at certain restaurants. The beach bar was the best food surprising followed by the Japanese. The steakhouse was disappointing. The beach was ok. Seaweeds and cocrodiles made the water usable for us but the pool made up for it. We did go in but didn't spend a lot of time here. Overall, amazing vacation.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Zhenjie

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025