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Grand Mercure Mysore

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Grand Mercure Mysore

Piscina externa, espreguiçadeiras
Suíte luxo, 1 cama de casal, sacada (15% off on F&SB & INR 250 Spa Voucher) | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Suíte luxo, 1 cama de casal, sacada (15% off on F&SB & INR 250 Spa Voucher) | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Fachada
Fachada

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 364
Total: R$ 408
inclui impostos e taxas
9 de jun. – 10 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal executivo, 1 cama Queen

Quarto casal executivo, 1 cama Queen | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal executivo, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Menu de travesseiros
Sofá-cama: King
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, 1 cama de casal

Quarto casal luxo, 1 cama de casal | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal luxo, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 24 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama de casal, sacada

Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Estúdio, 1 cama de casal, sacada

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama de casal e sofá-cama

Estúdio, 1 cama de casal e sofá-cama | Área de estar | TV LED 40 polegadas com canais via satélite, TV

Estúdio, 1 cama de casal e sofá-cama

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Menu de travesseiros
Sofá-cama: King
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro (15% off on F&SB & INR 250 Spa Voucher)

Quarto luxo, 2 camas de solteiro (15% off on F&SB & INR 250 Spa Voucher) | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 2 camas de solteiro (15% off on F&SB & INR 250 Spa Voucher)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 24 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama de casal, sacada (15% off on F&SB & INR 250 Spa Voucher)

Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte luxo, 1 cama de casal, sacada (15% off on F&SB & INR 250 Spa Voucher)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
2203 60 New Sayyaji Rao Road, Nelson Mandela Circle, Mysore, Karnataka, 570021

Nos arredores

  • St. Philomenas Church - 2 min de carro - 2.1 km
  • Jaganmohan Palace - 4 min de carro - 3.9 km
  • Palácio de Mysuru - 4 min de carro - 3.9 km
  • Zoológico de Mysore - 4 min de carro - 4.3 km
  • Templo de Chamundi - 13 min de carro - 12.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Mysore Junction - 7 min de carro
  • Aeroporto Internacional Kempegowda (BLR) - 176 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ashirvaad Grand - ‬2 min de caminhada
  • ‪The Lemon Three Restaurant - ‬12 min de caminhada
  • ‪La Uppu - ‬2 min de caminhada
  • ‪Blue Inn Restaurant - ‬7 min de caminhada
  • ‪Casino park Hotel - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Mercure Mysore

Hotel de luxo e sustentável perto de Jaganmohan Palace
Além de ficar perto de Palácio de Mysuru e Zoológico de Mysore, Grand Mercure Mysore oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Visite o spa no local, que oferece massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como parquinho e sala de jogos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, elevador e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 146 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LED de 40 polegadas com canais via satélite
  • Chaleiras elétricas, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e hindu

Propriedades semelhantes

Fachada

Radisson Blu Plaza Hotel Mysore

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
8.8 de 10, Excelente, 339 avaliações
O preço é de R$ 477
Total: R$ 563
inclui impostos e taxas
12 de jun. – 13 de jun.
Radisson Blu Plaza Hotel Mysore

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível nos fins de semana entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de INR 599 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • By the Blue
  • Deli
  • La Uppu
  • Silk Bar

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 200 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 6 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2016
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por INR 1500.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: INR 1500
  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: INR 900 (de 6 a 12 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: INR 1500
  • Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: INR 900 (de 6 a 12 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: INR 3000
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: INR 2000 (de 6 a 12 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: INR 599 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: INR 4400 por veículo (só ida)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para cama dobrável: INR 1500.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Grand Mercure Mysuru Hotel Mysore
Grand Mercure Mysuru Mysore
Grand Mercure Mysuru (opening March 2016)
Grand Mercure Mysuru (opening April 2016)
Grand Mercure Mysuru AccorHotels Brand Hotel Mysore
Grand Mercure Mysuru AccorHotels Brand Hotel
Grand Mercure Mysuru AccorHotels Brand Mysore
Grand Mercure Mysuru AccorHotels Brand
Grand Mercure Mysore AccorHotels Brand Hotel
Grand Mercure Mysore AccorHotels Brand
Hotel Grand Mercure Mysore - an AccorHotels Brand Mysore
Mysore Grand Mercure Mysore - an AccorHotels Brand Hotel
Hotel Grand Mercure Mysore - an AccorHotels Brand
Grand Mercure Mysore - an AccorHotels Brand Mysore
Grand Mercure Mysuru (opening April 2016)
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Mercure Accorhotels Brand
Grand Mercure Mysore Hotel
Hotel Grand Mercure Mysore Mysore
Mysore Grand Mercure Mysore Hotel
Hotel Grand Mercure Mysore
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Grand Mercure Mysore an AccorHotels Brand
Grand Mercure Hotel
Grand Mercure
Grand Mercure Mysore Hotel
Grand Mercure Mysuru Hotel
Grand Mercure Mysore Mysore
Grand Mercure Mysore Hotel Mysore

Perguntas frequentes

Grand Mercure Mysore tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Grand Mercure Mysore?

A partir de 31 de mai. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Mercure Mysore em 9 de jun. de 2025 começam a partir de R$ 364,41, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Mercure Mysore é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Mercure Mysore?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Mercure Mysore?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Grand Mercure Mysore?

Horário de check-out: 11h.

Grand Mercure Mysore oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de INR 4400 por veículo.

Onde fica Grand Mercure Mysore?

Este hotel ideal para famílias fica no centro da cidade, a 5 km de Jaganmohan Palace, Palácio de Mysuru e Zoológico de Mysore. Parque Natural dos Pássaros de Ranganathittu e Templo de Chamundi também ficam a 15 km. Até a Estação Mysore Junction, são apenas 27 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Grand Mercure Mysore

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 150 de 334 avaliações
Nota 8 - Boa. 116 de 334 avaliações
Nota 6 - Ok. 31 de 334 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 334 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 334 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great. Very helpful.
Hospedou-se por 12 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Greg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Worn carpets, musky room
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Urgen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Jaisimha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Sunil

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Sachin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Melissa

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Charged way too much for quality of property. Dirty and run down. We checked out of the property early as a result and they did honor yhe cancellation without charge.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Shanthi

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food was mediocre, rooms are rundown, sheets and pillows need upgrade. la uppu staff poor service and plates and cutlery were not clean. Very disappointed and will not stay again
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

mohamed

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
Barely a 3 star : it is not a five #expedia information is totally wrong. Neat and clean 3 starvat max
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Avoid staying here!

Summary: Bad experience, pathetic service. - Booked a room with balcony, got a room without balcony. - Room service took forever to come. - Housekeeping didn’t come to clean the room nor replace the towels. - Average food.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Somnauth

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Francis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service at the reception desk, restaurant and spa was exceptional.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Rohit, Camp Hill

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Rohit, Camp Hill

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Kunal

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Arrogant staff and super dirty rooms
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Namrata

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

CHANDRA, princeton

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrendous
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Roshan

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property showing some room provided some other room
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Valliappan

Viagem de negócios, Viagem em grupo
For what they charged the room did not have proper amenities and standard. There was not any hand towel and only big bath towels and three times asked them also and never brought it. Water temp was luke warm and they never attended to this. For what they charged in Mysuru and same I paid in Marriott chains even in Bangalore for a very good level of service and standard this is a piece of junk. Perhaps I will never look at thismplace again!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Tenga

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Sandish Kumar

Viagem de negócios, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This experience was extremely disappointing. I paid a high price per night for a deluxe room with two twin beds, but instead, I was given a single-bed room. This is completely unacceptable and not what I paid for. I raised the issue with the staff and asked for a full refund, as they failed to provide the service I booked and paid for. If they do not refund me in full, I will have no choice but to file a formal complaint with the police. Such poor service and lack of accountability should not be tolerated.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Emilia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Krishna

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel, can improve service.

Music in dining area was too loud. Similar to earlier trip. They take 10-20 min to reduce the volume. The phone for external call kept silent. Difficult to contact if outside
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024